ステークホルダー

プロジェクトや事業の成果に利害関係を持つ個人や組織を指す。具体例として、ウェブ制作プロジェクトでは、依頼するクライアント、制作チームのメンバー、外部ベンダー、最終的にサイトを利用するユーザーなどがステークホルダーに含まれる。彼らの要求や期待を把握し、調整しながらプロジェクトを進めることで、目標達成と満足度向上を両立させる重要な考え方である。