- コラム
〇〇市（地域名）で集客！地域密着型ビジネスのウェブサイトSEO戦略を具体例を交えて解説！
ホームページを持っている方や、企業のWEB担当者の方であれば一度は「SEO対策」という言葉を聞いたことがあるかと思います。ただ、具体的に「どんな戦略をもって」「何をしていますか？」を聞かれて即答できる方は少ないのではないでしょうか。
そこで今回は、「〇〇市（地域名）で集客！地域密着型ビジネスのウェブサイトSEO戦略」として、地域密着でサービスを提供してる方向けのSEO戦略について紹介していきます。
目次
そもそも「地域密着型ビジネス」とは？
「地域密着型ビジネス」とは、「横浜」や「名古屋」といった特定の市町村やエリアを主な商圏とし、その地域の住民や企業に対してサービスを提供する事業のことです。サービスの提供範囲が地理的に限定されており、顧客との関係性や信頼構築が極めて重要になります。
具体例としては、「工務店」「美容院」「歯科クリニック」「地元スーパー」「学習塾」などが挙げられます。シンプルにユーザーが定期的に通える範囲でサービスを提供しているビジネスを指します。
これに対し、「広域型ビジネス（非密着型）」は、インターネット通販のように全国や全世界を商圏とする事業や、オフィス用品販売のように地域に限定されないサービスを提供する企業を指します。
地域密着型ビジネスのウェブサイトSEO戦略では、この地理的限定性を最大限に活用することが鍵となります。
地域密着型ビジネスにおけるSEO戦略のポイント
地域密着型ビジネスにおけるSEO戦略の大枠は、「どこで」「誰が」サービスを提供しているかをGoogleに徹底的に理解させ、信頼性を高めることです。
一般的なSEO（広域SEO）が「何を」中心に評価されるのに対し、ローカルSEOは「どこで」と「誰が」に重点が置かれます。
例えば、「名古屋〇〇デンタルクリニック」という歯科クリニックがSEOの評価を上げたいとした場合、サイト内のコンテンツに地域名「どこで」と、管理者（作成者）情報「誰が」を意識して制作するとよいとされています。
それでは具体的な方法について3つに分けて説明していきます！
①Googleビジネスプロフィール（GBP）の最適化と活用→「どこで」の信頼性を最大化
地域密着型ビジネスにとって、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、ウェブサイトと並ぶ最重要の「看板」であり、MEOとも呼ばれます。
NAP情報の統一と正確性
会社名（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone）の情報をウェブサイト、GBP、その他のオンラインディレクトリで完全に一致させ、正確に登録します。これにより、Googleはビジネスが「どこに」実在するかを確信できます。
会社名の具体例
NG例: Webサイト：「名古屋〇〇デンタルクリニック」、GBP：「名古屋〇〇歯科クリニック（Dr.田中）」、Facebook：「名古屋〇〇デンタル」
OK例: すべてのプラットフォームで、正式名称を「名古屋〇〇デンタルクリニック」に統一する。サブ名称（院長名など）を入れる場合も表記を統一します。
住所名の具体例
NG例: Webサイト：「愛知県名古屋市中区栄3-1-1」、GBP：「愛知県名古屋市中区栄三丁目1番地1号」
OK例: Webサイト、GBP、その他すべてで、「愛知県名古屋市中区栄3丁目1番1号」のように、番地や建物名（例：〇〇ビル2F）まで含めて一字一句統一する。
電話番号の具体例
OK例: すべてのプラットフォームで、「052-XXX-XXXX」のようにハイフンやカッコの有無を含めて表記を統一する。
詳細な情報提供と投稿機能の活用
営業時間はもちろん、提供するサービスや商品、予約方法などを詳細に記入し、写真も充実させます。さらに、GBPの「投稿」機能で、季節のキャンペーンやイベント、休業日情報を定期的に発信することで、アクティブなビジネスであることをGoogleにアピールします。
詳細な情報提供の具体例
診療科目の詳細（例：一般歯科、小児歯科、インプラント、名古屋市の成人歯科健診対応）、院内の写真、駐車場情報（提携駐車場：セントラルパーク地下駐車場）、予約専用URLなどをすべて記入する。
投稿機能の具体例
季節の投稿: 「12月は歯周病チェック強化月間！名古屋市在住の方向けの特別キャンペーン実施中！」と投稿。
休診情報: 「年末年始の休診：12/29～1/3。緊急の場合は〇〇病院をご紹介します。」と投稿。
サービス紹介: 「当院のセラミック治療は、経験豊富な専門医（誰が）が担当します。」と専門性をアピール。
クチコミへの丁寧な対応
寄せられたクチコミには、ポジティブ・ネガティブに関わらず、誠実かつ迅速に返信します。クチコミの量と質はGoogleの評価に直結するだけでなく、返信によって「ユーザーと積極的に関わるビジネス（誰が運営しているか）」という信頼性を高めます。
②サービス提供エリアに特化したローカルコンテンツの制作→「どこで」の専門性を訴求
広域SEOのように一般的な情報でなく、「その地域にいる顧客」の具体的な課題を解決するコンテンツを作成します。
地域固有のキーワードを盛り込む
具体的な地名やランドマーク（地域の目印となる事物・景観）を組み合わせたキーワードをコンテンツに含めます。
キーワードの入れ方の具体例
専門性の高い治療ページに「名古屋市中区でインプラント治療をお探しの方へ」「栄駅前で夜間も診療している歯医者」といった見出しやタイトルを使用する。
ブログ記事で「名古屋で土曜日に急な歯痛に対応できるクリニックは？」「久屋大通駅周辺でマウスピース矯正の費用を比較」など、ユーザーの地域固有の悩みに答える。
アクセスページに「オアシス21から徒歩5分」「名古屋テレビ塔を目印にご来院ください」と記載する。
地域情報との結びつけ
サービス事例を紹介する際に、「〇〇区のお客様の事例」「地元の祭りやイベントへの協賛・参加」など、地域との関わりを示す情報を掲載します。これにより、「この地域に根ざしているビジネスである」というメッセージをGoogleとユーザーの両方に強く伝えます。
地域情報の入れ方の具体例
事例のタイトル例：「熱田区在住 40代男性の親知らず抜歯事例」「東山線沿線にお住まいの方向け小児歯科治療の事例」
情報掲載例：「今年も名古屋まつりの地元協賛企業として参加しました」「大須商店街のイベントに当院の歯科衛生士が歯磨き指導で協力しました」と写真付きで掲載する。
ブログ記事例：「名古屋の食文化（ひつまぶし、手羽先など）と歯の健康に関する考察」「愛知県の特定検診の受け方について」など、地域ならではの情報を提供する。
地域密スポンサー・自治体との連携
可能であれば、地域のスポーツチームのスポンサーや、自治体のウェブサイトからの被リンクを獲得することで、「地域社会から認められた（誰が運営している）信頼性の高い」ビジネスであるとGoogleに認識させることができます。
地域密スポンサー・自治体情報の入れ方の具体例
地域団体：地元の少年野球チーム「○○○○○○○○」の公式スポンサーとなり、チームのウェブサイト（ドメインパワーが高いことが多い）からクリニックのウェブサイトへリンクを貼ってもらう。
自治体：名古屋市が発行する成人歯科検診の協力医療機関として登録し、市役所の公式ウェブサイト内の協力機関リストにクリニック名とリンクを掲載してもらう。
メディア掲載：地元のテレビ局（例：CBCや東海テレビなど）の情報番組で「名古屋の最新医療」として紹介された際、その番組のウェブサイトからリンクを獲得する。
③明確な「運営者情報」と「実績」の公開→「誰が」の信頼性と透明性を確保
Googleは、特に医療、金融、法律などの「人々の人生に影響を与える分野」（YMYL: Your Money or Your Life）において、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を厳しく評価します。これはローカルビジネスにも不可欠です。
著者情報・管理者情報の明記
サービスの提供者（例：院長、代表者、担当者）のプロフィール（顔写真、経歴、資格）を明確に掲載します。特にブログ記事など専門的なコンテンツには、誰が書いたのか（著者情報）を明記し、「専門家による情報」であることを示します。
著者情報・管理者情報の具体例
プロフィール：院長紹介ページに、顔写真、氏名（例：田中太郎）、出身大学（例：愛知学院大学歯学部卒）、専門分野（例：日本口腔インプラント学会専門医）、所属学会、そして「患者様へのメッセージ」を掲載する。
ブログの著者情報：ブログ記事（例：小児の歯磨き方法、インプラントのリスクなど）の末尾に、「この記事は 院長 田中太郎 が監修・執筆しました」と明記し、院長のプロフィールページへリンクを貼る。
スタッフ情報：歯科衛生士や受付スタッフの顔写真とコメントを掲載し、「地域（名古屋）に根ざした親しみやすいクリニック」という印象を与える。
有資格者情報の開示
医療機関であれば医師・看護師、士業であれば弁護士・税理士の登録情報、工事業であれば許可証番号など、ビジネスの信頼性を裏付ける資格や許可証をウェブサイトに分かりやすく表示します。
有資格者情報の具体例
医師・専門医資格：ウェブサイトのフッター、または「当院について」のページに、「院長は日本口腔インプラント学会専門医です」「厚生労働省認定 臨床研修指導歯科医」といった資格をアイコンやロゴ付きで分かりやすく表示する。
医療機関の許可：サイトの下部に、「医療法人〇〇会 名古屋〇〇デンタルクリニック」「愛知県届出済みのかかりつけ歯科医機能強化型歯科診療所 (か強診)」といった公的な登録情報を明記する。
設備の認定：「歯科外来診療環境体制（外来環）認定施設」「AED設置・緊急時連携」など、安全対策に関する情報も掲載する。
お客様の声・施工事例の充実
匿名ではない、具体的な地域（例：〇〇市在住）を明記したお客様の声を掲載します。これにより、「実際にこの場所で、誰が、どのようなサービスを提供したか」という実績が可視化され、「誰が」の信頼性を飛躍的に高めることができます。
有資格者情報の具体例
お客様の声：「名古屋市西区在住 A.S様（30代 女性）」「千種区から来院 M.K様（50代 男性）」のように、匿名ではないイニシャルと具体的な地域名を明記し、治療内容と満足度を具体的に記載する。
治療事例：治療前後の写真とともに、「名古屋市熱田区から来院された患者様のオールセラミックによる審美治療事例」「中区在住の患者様のマウスピース矯正の期間と結果」といった詳細な情報を掲載する。
動画や直筆のクチコミ：ユーザーの許可を得て、直筆の感謝のメッセージや動画によるインタビューを掲載する。
よくある質問
MEOとローカルSEOの違いは何ですか？
ローカルSEO（地域密着型SEO）は、「どこで」提供されているかという場所の要素を重視する、広範なSEO戦略全体を指します。
MEO (Map Engine Optimization) は、ローカルSEOの中でも特に「GoogleマップやGoogleビジネスプロフィール（GBP）の検索結果（ローカルパックなど）」で上位表示を目指すための具体的な最適化手法を指します。GBPの最適化はMEOの中核であり、ローカルSEO戦略の最重要パートです。
NAP情報（名称・住所・電話番号）の統一はなぜ重要なのですか？
Googleは、様々な情報源（ウェブサイト、GBP、SNS、その他のディレクトリ）でビジネス情報が一致しているかを確認することで、そのビジネスが実在し、信頼できるかを判断しています。表記が異なると「別のビジネスではないか？」とGoogleが混乱し、信頼度が低下し、検索順位が下がる原因となります。
Googleビジネスプロフィール（GBP）の情報を充実させる具体的なメリットは何ですか？
GBPの情報が詳細であるほど、Googleはユーザーの検索意図に正確に合致すると判断しやすくなります。特に、正確な営業時間やサービス内容、予約方法などを記載することで、ユーザーの利便性が向上し、直接予約や来店につながる可能性が高まります。
競合との差別化のために、GBPで特に力を入れるべき点はどこですか？
競合との差別化には、クチコミの量と質、そしてクチコミへの返信に力を入れるべきです。ネガティブなクチコミにも誠実に対応することで、透明性と顧客対応への真摯な姿勢を示せます。また、高品質で魅力的な写真や動画を多く掲載することも重要です。
地域固有のキーワードをコンテンツに含める際の注意点はありますか？
地域固有のキーワードを不自然に詰め込みすぎると、スパム行為と見なされ、逆効果になる可能性があります。あくまでユーザーにとって有益な情報を提供することを最優先とし、文章の流れの中で自然な形で地域名やランドマークを盛り込むようにしましょう。
「誰が」の信頼性を高めるために、院長や担当者のプロフィールは必須ですか？
特に医療（YMYL）分野では、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）の観点から、誰が情報を提供しているか、誰がサービスを運営しているかを明確にすることが極めて重要です。プロフィール、経歴、保有資格を明確にすることで、Googleから権威性のある情報源として高く評価されやすくなります。
地域イベントへの協賛は、SEOに間接的な効果がありますか？
直接的な順位上昇効果は保証されませんが、間接的に大きな効果があります。協賛を通じて、イベント主催者や自治体のウェブサイトから被リンク（外部リンク）を獲得できる可能性があります。公的機関や信頼性の高いサイトからの被リンクは、Googleが重視する「権威性」を大幅に向上させます。
お客様の声（事例）に地域名を記載するのは、個人情報保護の観点で問題ないでしょうか？
必ずお客様の承諾を得ることが前提です。個人が特定されないよう、「〇〇市在住、40代女性」といった形でイニシャルや年齢層と合わせて地域名（例：名古屋市〇〇区）を記載する方法が一般的です。地域名を明記することで、その情報が特定の地域の実績であることを証明し、「どこで」の評価を高めます。
ローカルSEOの成果が出るまでにどのくらいの期間がかかりますか？
施策の内容や競合状況によりますが、GBPの最適化やNAP情報の統一といった基本的な改善は数週間から1〜2ヶ月で効果が見え始めることがあります。しかし、コンテンツの充実、クチコミの継続的な獲得、権威性の向上といった施策は、3〜6ヶ月以上かけてじっくり取り組むことで、より安定した上位表示と集客効果につながります。
まとめ
いかがでしたでしょうか。地域密着型ビジネスの成功は、Googleに「どこで」「誰が」サービスを提供しているかを徹底的に理解させ、信頼性を勝ち取ることにかかっています。一般的なSEO（何を）だけでなく、ローカルSEO（どこで・誰が）に注力することが、地域顧客獲得の鍵です。
そのうえで、「ローカルSEOは重要だと理解したが、具体的な施策を自社で実行するのは難しい」「競合が強くて上位表示が叶わない」と感じたのであれば、お気軽にデジタルダイブまでご相談ください。貴社の目標達成をサポートいたします！
まずはお気軽にご相談ください。