- コラム
スマートフォンで見にくいホームページが検索順位を下げる理由
今や、多くの人がスマートフォンを片手に情報を探す時代です。名古屋の街中を見渡しても、移動中や休憩時間にスマホで検索をしている光景は日常茶飯事になりました。こうしたユーザーの行動変化に伴い、Googleなどの検索エンジンも「スマホでの使いやすさ」を評価の最優先事項としています。
以前はパソコン用のサイトさえあれば十分でしたが、現在は「スマートフォンで見にくい」というだけで、検索順位が大幅に下落し、せっかくの集客チャンスを逃してしまうリスクがあります。WEB担当者や経営者の方にとって、自社のホームページがスマホでどう見えているかを把握することは、今や死活問題と言っても過言ではありません。
この記事では、なぜスマホ対応が検索順位に直結するのか、その仕組みである「モバイルファーストインデックス」や、ユーザー体験がSEOに与える影響について詳しく解説します。
目次
モバイルファーストインデックスの仕組み
Googleは現在、「モバイルファーストインデックス（MFI）」という仕組みを採用しています。これは、検索順位を決める際の評価基準を、これまでの「パソコン版サイト」から「スマートフォン版サイト」へ完全に移行したものです。
つまり、どんなにパソコンで見栄えの良い立派なホームページを作っていても、スマホ版の表示が崩れていたり、文字が小さすぎて読めなかったりする場合、Googleはそのサイトを「質の低いサイト」と判断します。名古屋で競合他社がスマホ対応を完璧にこなしている中で、自社だけが未対応であれば、検索結果の順位争いで大きく不利になってしまいます。
スマホ対応が不十分なサイトに共通する問題点には、以下のようなものがあります。
- 文字のサイズが小さすぎて、ピンチアウト（拡大）しないと読めない
- ボタンやリンクの間隔が狭く、指でタップしにくい（誤操作が起きる）
- 画像のサイズがスマホ向けに最適化されておらず、表示に時間がかかる
- パソコン版をそのまま縮小しただけで、横スクロールが発生してしまう
これらの問題があるサイトは、検索エンジンから「モバイルユーザーに不親切なサイト」とみなされます。ホームページ制作を依頼する際は、単に見栄えを良くするだけでなく、スマホでの操作性を第一に考えることが、現在のSEOにおける大前提となっています。
ユーザーの離脱率と検索順位の関係
スマホで見にくいホームページが検索順位を下げる理由は、Googleの機械的な評価だけではありません。実際にサイトを訪れた「ユーザーの反応」も大きく関係しています。
想像してみてください。名古屋の美味しいランチを探して検索し、気になるお店のサイトをクリックしたのに、スマホで開いたら文字がバラバラで、メニュー表も読み取れなかったとしたらどうでしょうか。ほとんどの人は、数秒も経たずに「戻る」ボタンを押し、別のサイトへ移動してしまうはずです。
このように、サイトにアクセスしたユーザーがすぐに去ってしまうことを「離脱」と呼びます。離脱率が高いサイトは、検索エンジンから「ユーザーの期待に応えられていない、役に立たないサイト」と評価され、結果として検索順位が下がっていきます。
スマホユーザーの満足度を高めるために改善すべきポイントは、以下の通りです。
- ページの読み込み速度を高速化し、待たされるストレスをなくす
- 重要な情報（電話番号や地図、価格など）をスマホ画面の上部に配置する
- 専門用語を避け、小さな画面でもスラスラ読める簡潔な文章を心がける
- 縦長にスクロールするスマホの特性に合わせ、リズムの良い見出し構成にする
ユーザーが「使いやすい」と感じるサイトは、必然的に滞在時間が長くなり、問い合わせなどのアクションにも繋がりやすくなります。その結果として検索評価も高まるという、良い循環が生まれるのです。
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スマートフォンで見にくいホームページが検索順位を下げる理由
今や、多くの人がスマートフォンを片手に情報を探す時代です。名古屋の街中を見渡しても、移動中や休憩時間にスマホで検索をしている光景は日常茶飯事になりました。こうしたユーザーの行動変化に伴い、Googleなどの検索エンジンも「スマホでの使いやすさ」を評価の最優先事項としています。
以前はパソコン用のサイトさえあれば十分でしたが、現在は「スマートフォンで見にくい」というだけで、検索順位が大幅に下落し、せっかくの集客チャンスを逃してしまうリスクがあります。WEB担当者や経営者の方にとって、自社のホームページがスマホでどう見えているかを把握することは、今や死活問題と言っても過言ではありません。
この記事では、なぜスマホ対応が検索順位に直結するのか、その仕組みである「モバイルファーストインデックス」や、ユーザー体験がSEOに与える影響について詳しく解説します。
モバイルファーストインデックスの仕組み
Googleは現在、「モバイルファーストインデックス（MFI）」という仕組みを採用しています。これは、検索順位を決める際の評価基準を、これまでの「パソコン版サイト」から「スマートフォン版サイト」へ完全に移行したものです。
つまり、どんなにパソコンで見栄えの良い立派なホームページを作っていても、スマホ版の表示が崩れていたり、文字が小さすぎて読めなかったりする場合、Googleはそのサイトを「質の低いサイト」と判断します。名古屋で競合他社がスマホ対応を完璧にこなしている中で、自社だけが未対応であれば、検索結果の順位争いで大きく不利になってしまいます。
スマホ対応が不十分なサイトに共通する問題点には、以下のようなものがあります。
- 文字のサイズが小さすぎて、ピンチアウト（拡大）しないと読めない
- ボタンやリンクの間隔が狭く、指でタップしにくい（誤操作が起きる）
- 画像のサイズがスマホ向けに最適化されておらず、表示に時間がかかる
- パソコン版をそのまま縮小しただけで、横スクロールが発生してしまう
これらの問題があるサイトは、検索エンジンから「モバイルユーザーに不親切なサイト」とみなされます。ホームページ制作を依頼する際は、単に見栄えを良くするだけでなく、スマホでの操作性を第一に考えることが、現在のSEOにおける大前提となっています。
ユーザーの離脱率と検索順位の関係
スマホで見にくいホームページが検索順位を下げる理由は、Googleの機械的な評価だけではありません。実際にサイトを訪れた「ユーザーの反応」も大きく関係しています。
想像してみてください。名古屋の美味しいランチを探して検索し、気になるお店のサイトをクリックしたのに、スマホで開いたら文字がバラバラで、メニュー表も読み取れなかったとしたらどうでしょうか。ほとんどの人は、数秒も経たずに「戻る」ボタンを押し、別のサイトへ移動してしまうはずです。
このように、サイトにアクセスしたユーザーがすぐに去ってしまうことを「離脱」と呼びます。離脱率が高いサイトは、検索エンジンから「ユーザーの期待に応えられていない、役に立たないサイト」と評価され、結果として検索順位が下がっていきます。
スマホユーザーの満足度を高めるために改善すべきポイントは、以下の通りです。
- ページの読み込み速度を高速化し、待たされるストレスをなくす
- 重要な情報（電話番号や地図、価格など）をスマホ画面の上部に配置する
- 専門用語を避け、小さな画面でもスラスラ読める簡潔な文章を心がける
- 縦長にスクロールするスマホの特性に合わせ、リズムの良い見出し構成にする
ユーザーが「使いやすい」と感じるサイトは、必然的に滞在時間が長くなり、問い合わせなどのアクションにも繋がりやすくなります。その結果として検索評価も高まるという、良い循環が生まれるのです。
レスポンシブデザインによる資産価値の向上
スマホ対応を実現する最も一般的な手法が「レスポンシブWEBデザイン」です。これは、閲覧するデバイス（スマホ、タブレット、パソコン）の画面サイズに合わせて、デザインを自動的に最適化する制作手法です。
以前はパソコン用とスマホ用で別々のURLやファイルを作成することもありましたが、それでは管理が煩雑になり、SEOの評価も分散してしまうというデメリットがありました。レスポンシブデザインであれば、URLが一本化されるため、SNSでシェアされた際や外部サイトからリンクを貼られた際の「評価」が一つに集中し、サイトの資産価値を高めやすくなります。
名古屋での集客を強化したい中小企業こそ、管理がしやすくSEOに強いレスポンシブデザインの導入が推奨されます。
- 全てのデバイスで同じURLを使用するため、Googleの巡回効率が良くなる
- パソコン版とスマホ版で内容の差異（更新漏れ）が発生しない
- 将来的に新しいサイズのデバイスが登場しても、柔軟に対応できる
- 一つのサイトを更新するだけで済むため、WEB担当者の管理コストが抑えられる
ホームページは一度作って終わりではなく、数年にわたって活用していく資産です。スマホユーザーにとってストレスのない環境を整えることは、検索順位を守るだけでなく、顧客との信頼関係を築くための第一歩となります。
まとめ
スマートフォンで見にくいホームページは、検索エンジンからの評価を落とすだけでなく、大切なお客様を競合他社へ逃がしてしまう最大の原因になります。モバイルファーストの時代において、スマホでの「見やすさ」「使いやすさ」を追求することは、もはやオプションではなく必須の条件です。
自社のサイトがスマホで快適に見られるかどうか、一度ユーザーの視点に立ってチェックしてみるましょう！
投稿者プロフィール
株式会社デジタルダイブ サービス担当者
1995年に愛知県で創業したホームページ制作会社です。
名古屋をはじめ、東京や大阪を拠点に全国の企業・官公庁の Web サイトを多数手掛け、幅広い分野で制作実績を積み重ねてきました。
創業以来、専門性の高いクリエイティブで信頼を築いています。
また、webデザインをはじめとしたクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO名古屋」を運営しています。
【許認可】
一般社団法人 日本Web協会、日本セイバーメトリクス協会(理事)、愛知県「あいちロボット産業クラスター推進協議会」(無人飛行ロボット活用WG)、JETRO(日本貿易振興機構)、名古屋市 SDGs 推進プラットフォーム 他
【有資格】
愛知県 競争入札参加資格、名古屋市 競争入札参加資格、全国 競争入札参加資格、全省庁 競争入札参加資格 他