- ハウツー・ハック
- コラム
USBメモリが認識されない・開けない時の対処法
「USBメモリを挿しても反応しない」「パソコンに認識されない」「開こうとするとエラーが出る」——大事なデータが入ったUSBメモリが読み込めないと、とても焦りますよね。
USBメモリが認識されない原因は、接続の問題・設定の問題・USBメモリ自体の故障などさまざまです。多くの場合は簡単な対処で解決できます。この記事では、USBメモリが認識されない・開けない時の対処法を順番に解説します。
目次
USBメモリが認識されない主な原因
まず、なぜ認識されないのか、主な原因を把握しておきましょう。
① 接続の問題 USBポートとの接触不良や、ポート自体の不具合が原因のことがあります。最も多い原因です。
② 一時的なシステムの不具合 パソコンの一時的なエラーで、USBメモリが正しく認識されないことがあります。
③ ドライバーの問題 USBメモリを動かすためのドライバー（ソフト)に問題があると認識されません。
④ ファイルシステムの問題 USBメモリのフォーマット形式がパソコンと合っていない、またはデータが破損していると開けないことがあります。
⑤ USBメモリ自体の故障 USBメモリは消耗品であり、物理的に故障している場合は認識されません。
対処法①｜USBの挿し直し・別のポートを試す
最も基本的で効果的な対処法です。
STEP 1：USBメモリを一度抜いて、しっかりと挿し直す
STEP 2：反応がなければ、パソコンの別のUSBポートに挿してみる
STEP 3：デスクトップパソコンの場合、前面のポートではなく背面のポートも試す
USBポート自体が故障していたり、接触が悪かったりすることがあります。別のポートで認識される場合は、元のポートに問題があったと判断できます。
対処法②｜別のパソコンで試す
同じUSBメモリを別のパソコンに挿して、認識されるか確認しましょう。
- 別のパソコンで認識される → 元のパソコン側に問題がある（設定・ドライバーなど）
- 別のパソコンでも認識されない → USBメモリ自体に問題がある可能性が高い
この確認で、問題がパソコン側なのかUSBメモリ側なのかを切り分けられます。
対処法③｜パソコンを再起動する
一時的なシステムの不具合が原因の場合、パソコンを再起動するだけで認識されるようになることがあります。USBメモリを抜いた状態で再起動し、起動後に再度挿してみましょう。
対処法④｜USBハブを使っている場合は直接挿す
USBハブ（複数のUSBポートを増やす機器）を経由して接続している場合、ハブが原因で認識されないことがあります。USBメモリをパソコン本体のポートに直接挿してみましょう。
【Windows】認識されない時の詳しい対処法
対処法①｜「ディスクの管理」で確認する
USBメモリがエクスプローラーに表示されなくても、「ディスクの管理」では認識されていることがあります。
STEP 1：「Windowsキー＋X」を押して「ディスクの管理」を選択する
STEP 2：USBメモリが一覧に表示されているか確認する
STEP 3：表示されているがドライブ文字（D:やE:など）が割り当てられていない場合は、右クリック→「ドライブ文字とパスの変更」からドライブ文字を割り当てる
対処法②｜デバイスマネージャーでドライバーを更新する
STEP 1：「Windowsキー＋X」→「デバイスマネージャー」を開く
STEP 2：「ディスクドライブ」または「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開する
STEP 3：USBメモリ（「!」マークがついていることがある）を右クリック→「ドライバーの更新」を選択する
STEP 4：「ドライバーを自動的に検索」を選んで更新する
対処法③｜USBのドライバーを再インストールする
デバイスマネージャーでUSBメモリを右クリック→「デバイスのアンインストール」を実行し、その後USBメモリを挿し直すと、ドライバーが自動的に再インストールされて認識されることがあります。
【Mac】認識されない時の対処法
対処法①｜Finderの設定を確認する
Macに接続したUSBメモリがデスクトップに表示されない場合、Finderの設定が原因のことがあります。
STEP 1：Finderのメニュー→「設定（環境設定）」を開く
STEP 2：「一般」タブで「外部ディスク」にチェックが入っているか確認する
STEP 3：「サイドバー」タブで「外部ディスク」にチェックが入っているか確認する
対処法②｜「ディスクユーティリティ」で確認する
STEP 1：「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開く
STEP 2：左側にUSBメモリが表示されているか確認する
STEP 3：表示されているがマウントされていない場合は、選択して「マウント」ボタンをクリックする
データが読めない・エラーが出る場合の対処法
USBメモリは認識されるものの「フォーマットする必要があります」などのエラーが出て開けない場合は、ファイルシステムやデータの破損が疑われます。
「フォーマットしますか？」と表示された場合の注意 このメッセージで安易に「フォーマット」を実行すると、中のデータがすべて消えてしまいます。データを復元したい場合は、フォーモットせずに以下を試しましょう。
Windowsのエラーチェック機能を使う 「PC」からUSBメモリを右クリック→「プロパティ」→「ツール」タブ→「チェック」をクリックすると、エラーを検出・修復できることがあります。
データ復元ソフトを使う 「Recuva」などのデータ復元ソフトで、破損したUSBメモリからデータを取り出せる場合があります。
USBメモリを安全に使うための注意点
取り外す時は「安全な取り外し」を行う データの読み書き中にUSBメモリを抜くと、データが破損する原因になります。取り外す時は、Windowsならタスクバーの「ハードウェアを安全に取り外す」アイコンから、Macならデスクトップのアイコンをゴミ箱にドラッグ（または「取り出す」）してから抜きましょう。
重要データは複数の場所に保存する USBメモリは消耗品であり、突然故障することがあります。USBメモリだけにデータを保存せず、パソコンやクラウドにもバックアップを取っておきましょう。
定期的にデータを移し替える 長期間使っているUSBメモリは劣化します。重要なデータは新しいメモリやクラウドに定期的に移し替えることをおすすめします。
まとめ
USBメモリが認識されない・開けない時の対処法をまとめます。
- 挿し直し・別ポートで試す：接触不良やポートの問題を確認
- 別のパソコンで試す：問題がパソコン側かUSB側かを切り分ける
- パソコンを再起動する：一時的な不具合のリセット
- Windows：「ディスクの管理」でドライブ文字を割り当て、デバイスマネージャーでドライバー更新
- Mac：Finder設定・ディスクユーティリティでマウントを確認
- エラーが出る場合：安易にフォーマットせず、エラーチェックや復元ソフトを試す
USBメモリが認識されない時は、まず挿し直しと別ポート・別パソコンでの確認から始めましょう。多くの場合はこれで原因を特定できます。大切なデータは、USBメモリだけでなくクラウドにもバックアップを取っておくと安心です。
投稿者プロフィール
株式会社デジタルダイブ サービス担当者
1995年に愛知県で創業したホームページ制作会社です。
名古屋をはじめ、東京や大阪を拠点に全国の企業・官公庁の Web サイトを1,000サイト以上手掛け、幅広い分野で制作実績を積み重ねてきました。
創業以来、専門性の高いクリエイティブで信頼を築いています。
また、webデザインをはじめとしたクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO名古屋」を運営しています。
【許認可】
一般社団法人 日本Web協会、日本セイバーメトリクス協会(理事)、愛知県「あいちロボット産業クラスター推進協議会」(無人飛行ロボット活用WG)、JETRO(日本貿易振興機構)、名古屋市 SDGs 推進プラットフォーム 他
【有資格】
愛知県 競争入札参加資格、名古屋市 競争入札参加資格、全国 競争入札参加資格、全省庁 競争入札参加資格 他