よくある質問

• Q ホームページの知識がなくても問題ありませんか？

  A

  はい。大丈夫です。弊社のお客様には、初めてホームページを作る企業様も多数いらっしゃいます。
  専門用語はできるだけ使わず、分かりやすい言葉で丁寧にヒアリングしご提案いたします。疑問点はいつでもお気軽にご相談ください。

• Q すでにホームページを持っており、乗り換え（リニューアル）も可能ですか？

  A

  はい、可能です。既に使われているドメインやメールも基本的にはそのまま引き継げますのでご安心ください。
  ※一部引き継ぎが難しいケースもございますので、詳細はお気軽にご相談ください。

• Q 月額費用はどのくらいかかりますか？

  A

  ページ数に応じて、月額¥10,000・¥15,000・¥25,000円の3プランをご用意しています。
  初回のお打ち合わせで、事業内容やご要望をヒアリングのうえ、最適なプランをスタッフがご提案します。

• Q 契約プランはどのように選べばよいですか？

  A

  プラン選びは、掲載したい情報量に応じて決めるのがおすすめです。
  Liteプラン（1ページ）でも必要な情報は十分に伝えられますが、会社情報や実績などを別ページで見せたい場合や、提供するサービスごとにページを分けたい場合は、より多くのページを含むプランが適しています。
  ページ数のイメージはこちら

• Q 月額費用はいつから発生しますか？

  A

  ご契約後、制作作業を開始した月から月額費用が発生します。
  ※制作期間は通常4～8週間ほどかかりますので、公開までは安心して進められます。

• Q 追加費用はかかりますか？

  A

  基本プランに含まれる内容であれば、追加費用は発生しません。
  プランに含まれない機能やサービスはオプションとして別途料金が必要です。詳しい内容はお気軽にお問い合わせください。

• Q ホームページ作成の際に準備しておくものはありますか？

  A

  事業で使われている写真やパンフレット・カタログなど、お持ちの資料をご準備ください。
  制作中には追加でいくつか確認事項をお伺いすることがあります。より良いホームページを作るため、ご協力をお願いいたします。
  また、ロゴや名刺制作も承っておりますので、お気軽にご相談ください（別途料金）。

• Q サーバーやドメインは自分で準備する必要がありますか？

  A

  サーバーは弊社が用意しますので、お客様での準備は不要です。
  ドメインについては、既にお持ちのものを使用もしくは、新規で取得したい場合もご希望をヒアリングのうえ、取得から管理まで弊社が対応いたします。

• Q お支払い方法はどのように行いますか？

  A

  お支払いはPAYPAY銀行への口座振込にて承ります。

• Q 契約期間に制限はありますか？

  A            

  契約の最低期間は6か月です。6か月経過後は、ご希望のタイミングでホームページの解約や休止が可能で、メールにてご連絡いただくだけで手続きが完了します。違約金も一切ありません。
  基本的には5年契約を推奨していますが、契約年数は1年～5年の範囲で自由にお選びいただけます。※最終お支払い月の月末にホームページは非公開となります。

• Q 契約はどれくらい必要ですか？

  A

  最短6か月からご利用いただけます。6か月経過後は、お好きなタイミングで解約や休止が可能です。（違約金は発生しません）
  ホームページは最終お支払い月の月末に非公開となりますためご注意ください。

• Q 契約したホームページの月額支払いは、ずっと続きますか？

  A

  ご契約から36か月経過後は、ホームページをお客様に譲渡することが可能です。譲渡費用はかかりません（譲渡後の維持費はお客様負担です）。
  もちろん、36か月経過後も弊社での修正・保守・管理を継続されたい場合は、月額費用をお支払いいただくことでサポートを続けられます。