404エラー

存在しないページにアクセスしたときに表示されるのが404エラー。URLのタイプミス、削除済みページへのリンク、移動先を反映していない内部リンクなどが原因となる。ユーザーは必要な情報に辿り着けず離脱しやすいため、サイト運営側はカスタム404ページを設けてナビゲーションを提示するなどの工夫が重要。