検索エンジンで自社サイトを上位に表示させ、集客を最大化するための施策がSEO。キーワード選定、ページ構造の最適化、コンテンツの質向上、被リンク獲得など多角的な取り組みが必要となる。例えば「名古屋 カフェ」で検索したとき、自社サイトが1ページ目に表示されれば来店や問い合わせにつながりやすい。広告に頼らず継続的にアクセスを獲得できる重要なWeb戦略となる。