情報設計

ウェブサイトやアプリでユーザーが情報を迷わずに取得できるよう、コンテンツの構造や配置を計画する作業である。具体例として、企業サイトでトップページから会社概要、サービス紹介、問い合わせページへの導線を整理し、メニュー構成やリンク階層を設計するケースがある。情報設計を適切に行うことで、ユーザーは必要な情報にスムーズにアクセスでき、利便性や満足度を高める重要な工程である。